Auditor oficial del área de VAS 2017 hasta 2021. Brindamos a través de User Experience y Quality Assurance pruebas y monitoreo de productos digitales y de Servicios de Valor agregado. Apoyamos la detección de fallas y aspectos a mejorar hacia el cliente final reportando a MOVISTAR y a EL INTEGRADOR responsable del producto digital dirigiendo el proceso hasta que fuera resuelto o corregido. Conservar la promesa de marca y cumplimiento a los usuarios. Revisión de tarifas de cobro, cobros escalonados, recurrencia, calidad de contenido, portales, aplicaciones de VAS, políticas de cumplimiento de entes reguladores nacionales.