SEGURIDAD - McAfee

Objetivo

Hemos participado en el constante mejoramiento de la aplicación MOVISTAR-SEGURIDAD TOTAL en sus diferentes canales desde el perfil de usuario final y así contribuir al  proveedor un mejoramiento continuo y optimización del performance.

  • Mejoramiento en la interacción y uso para el segmentos pago y perfiles Premium.
  • Monitoreos y reportería enviada al Proveedor McAfee con retroalimentación al equipo de Casa Matriz del proveedor
  • Pruebas realizadas en tiempo y usuarios reales
  • Generación de KPI´s no existentes decisivos para decisiones estratégicas.